Việc chôn cất Pete Buttigieg, ứng cử viên McKinsey

Bí ẩn về sự nghiệp tư vấn của Buttigieg đã trở thành một vụ bê bối nhỏ của cánh trái. Nhưng câu chuyện thực sự về nhiệm kỳ của ông, theo những người trong cuộc của McKinsey, phức tạp hơn di sản gây tranh cãi của công ty.

Việc chôn cất Pete Buttigieg, ứng cử viên McKinsey

Pete Buttigieg đang thảo luận về một chuỗi siêu thị ở Canada và anh ấy rất hào hứng. Chuyên môn thực sự của tôi tại McKinsey là định giá hàng tạp hóa, anh ấy nói trên sân khấu tại Commonwealth Club of California, vẫy tay khi anh ta mô tả việc phân tích cơ sở dữ liệu vô lý về các dòng dữ liệu cho một khách hàng trong suốt ba năm làm việc tại công ty tư vấn toàn cầu có uy tín mà người trong cuộc đề cập đến, với sự kết hợp của sự tôn kính và tình cảm , với tư cách là Công ty. Tin hay không thì anh nói một cách nghiêm túc, điều đó thực sự được hình thành về mặt trí tuệ.



Thị trưởng 37 tuổi của South Bend, Indiana, đang mặc đồng phục chính trị gia quen thuộc của mình: áo sơ mi trắng và cà vạt sẫm màu, tay áo xắn lên như một người bán xe hơi hoặc một nhà truyền giáo. Đó là vào đầu tháng 4 và Buttigieg đang ở trên đỉnh của sự bùng nổ cuối cùng sẽ đưa anh ta đến vị trí đầu trong các cuộc thăm dò sơ bộ của đảng Dân chủ ở Iowa. Nhưng trong khi báo chí đang lật tẩy các thông tin đăng nhập của ông - người đàn ông thời Phục hưng — tốt nghiệp Harvard, học giả Rhodes, nhạc sĩ và cựu chiến binh Chiến tranh Afghanistan, thông thạo bảy ngôn ngữ — một phản ứng dữ dội đang xây dựng ở bên trái.

Người phỏng vấn chỉ ra rằng gần đây McKinsey đã vướng vào một số vụ bê bối lớn. Đó là một bản xem trước về những gì sẽ trở thành thách thức xác định cho việc ứng cử không chắc của Buttigieg: làm thế nào để thuyết phục các cử tri Đảng Dân chủ, nhiều người trong số họ coi thường lợi ích của các công ty ưu tú, rằng những người tham vọng trước năm 2020 còn hơn một người đồng tình C-suite được lập trình để phân chia chính trị vị trí và tạo ra các bit âm thanh. Đôi mắt của Buttigieg, cho đến bây giờ vẫn lấp lánh, hơi nheo lại và khuôn mặt anh ta trở nên thản nhiên, như thể đang tính toán một câu trả lời được tối ưu hóa để xoa dịu tất cả các bên liên quan.



Buttigieg cho biết nó thực sự phụ thuộc rất nhiều vào khách hàng và rất nhiều vào sự tham gia. Bạn đừng nghĩ xấu về một công ty luật bởi vì một số khách hàng mà họ phục vụ đang làm những điều tồi tệ. . . nhưng, bạn biết đấy, mọi người đều không có quyền được tư vấn quản lý.

* * *

tương lai tự cam com trò chơi



Cuộc tranh luận xung quanh công việc của Buttigieg tại McKinsey đã trở nên tranh cãi hơn trong tám tháng kể từ nhận xét của anh ấy tại Commonwealth Club. Giờ đây, trên bờ vực có khả năng về đích ở vị trí thứ nhất trong các cuộc họp kín tại Iowa, cuộc tranh cãi - về công việc của McKinsey cho Trung Quốc, Ả Rập Xê-út và nhà sản xuất OxyContin, chỉ nêu tên một số khách hàng bị nghi ngờ - đã khiến thị trưởng bị khủng hoảng quan hệ công chúng toàn diện. Trong suốt mùa thu, các nhà phê bình đã kêu gọi Buttigieg tiết lộ bản chất công việc của mình cho công ty bí mật. Bị ràng buộc bởi một NDA, anh ấy ở lại mẹ. Khi Buttigieg xoay quanh trung tâm về Medicare cho Tất cả và khoản nợ cho vay của sinh viên, các ấn phẩm thiên tả như Newyork tạp chí cách chức anh ta như một con tắc kè hoa chính trị và một công ty bình thường.

Những lời chỉ trích đều đặn đã trở thành một cơn đại hồng thủy vào đầu tháng 12, khi Thời báo New York và ProPublica được phát hành một câu chuyện cáo buộc rằng McKinsey đã làm việc với Cơ quan Thực thi Di trú và Hải quan Hoa Kỳ vào năm 2017 để hỗ trợ chính quyền Trump trấn áp nhập cư bất hợp pháp. Buttigieg nói ông nhận thấy hành động của Công ty là kinh tởm và cực kỳ đáng thất vọng, nhấn mạnh rằng chúng diễn ra nhiều năm sau nhiệm kỳ của ông, nhưng không có vấn đề gì. Câu chuyện về Pete cho Corporate America đã trở thành xu hướng chủ đạo. (McKinsey, đã gọi là Times Báo cáo của gây hiểu lầm và không chính xác, từ chối bình luận cho bài viết này.)

Cuối cùng, sau khi tranh cãi với McKinsey để được thả khỏi NDA của mình, trong suốt một chu kỳ tin tức chuyển động chậm đau đớn, Buttigieg đã xuất bản tên của tất cả các khách hàng mà anh ta phục vụ — tạo ra làn sóng suy đoán thứ hai về bản chất dịch vụ của anh ta đối với từng khách hàng. Trong một bước ngoặt kỳ quái, chiến dịch Buttigieg đã buộc phải thực hiện một cuộc tiếp theo tuyên bố phủ nhận rằng công việc của mình cho chuỗi siêu thị Canada Loblaws có liên quan gì đến kế hoạch ấn định giá bánh mì.

222 ý nghĩa số học



Nhưng các cuộc phỏng vấn với các đồng nghiệp cũ của Buttigieg cho thấy việc triển khai đầy hy vọng của tổng thống trong các chiến hào của tập đoàn nước Mỹ vừa phức tạp vừa tầm thường hơn những gì nó tưởng tượng. McKinsey khoảng năm 2007 theo nhiều cách là một tổ chức khác với McKinsey tồn tại ngày nay. Đối với người mới bắt đầu, nó nhỏ hơn nhiều. Trong thập kỷ qua, Công ty đã tăng gấp đôi quy mô, hiện có 27.000 nhân viên. McKinsey cũng đã thực hiện một số vụ mua lại, bổ sung thêm khả năng trong các lĩnh vực như tư duy thiết kế và phân tích dữ liệu. Ngày nay, một hoạt động rộng khắp toàn cầu giống như một mối quan hệ đối tác truyền thống gắn bó với năm Buttigieg tham gia.

Danh tiếng của Công ty vào thời điểm đó tương đối không có gì nổi bật, theo lời của một cựu cộng sự. Nếu công ty tư vấn đối thủ Bain thu hút những chàng trai yêu đương thì McKinsey lại tuyển dụng những trí thức yêu thư viện. Chelsea Clinton, theo học bổng Rhodes, đã làm việc tại Công ty trong ba năm vào giữa những năm 2000, rời đi chỉ một năm trước khi Buttigieg bắt đầu. Con gái của Elizabeth Warren cũng bắt đầu sự nghiệp của mình ở đó. (Tôi đã làm việc với tư cách là nhà phân tích tại văn phòng McKinsey ở New York từ năm 2006 đến năm 2008; tôi chưa bao giờ gặp Buttigieg.)

Đối với tôi, Công ty đã nhận một thanh niên 22 tuổi khá thiếu kỹ năng và biến tôi trở thành một con người năng suất, một cựu nhà phân tích từng làm việc cùng Buttigieg cho biết. Tôi nghĩ không có môi trường nào tốt hơn để tiếp xúc với nhiều thứ khác nhau và thông qua các dự án, khách hàng và vai trò đó xây dựng một bộ kỹ năng có thể cho phép bạn tạo ra sự thay đổi trên quy mô toàn cầu thực sự.



Nền giáo dục mà người ta nhận được tại McKinsey là điển hình của các tổ chức tư vấn giày trắng khác vào thời điểm đó. Các cộng sự không có kinh nghiệm kinh doanh hoặc tài chính trước đó, như Buttigieg, được yêu cầu tham gia một chương trình MBA mini do Hãng thiết kế trước dự án đầu tiên của họ. Nhưng phần lớn, các chuyên gia tư vấn cấp dưới đã học được trong công việc. Họ đã được đào tạo để sử dụng các khuôn khổ và kỹ thuật vững chắc của yore, như bảng trắng cây quyết định MECE (viết tắt của từ loại trừ lẫn nhau, gọi chung là toàn diện). Họ được cho là dựa trên giả thuyết. Họ cũng được kỳ vọng sẽ trở nên thoải mái với việc phân tích dữ liệu, tạo các slide và trình bày cho khách hàng.

Nếu các nhà tư vấn cấp dưới có bất kỳ phàn nàn nào vào cuối những năm 2000, thì đó là khoảng cách giữa phương pháp tuyển dụng của Công ty, trong đó làm nổi bật các dự án có thành phần xã hội tốt và thực tế không mấy thiện cảm khi làm việc cho các khách hàng trong danh sách Fortune 500. Cuối cùng, McKinsey đã sửa đổi thông điệp trong khuôn viên trường của mình để truyền đạt rõ ràng hơn rằng những người mới tuyển dụng sẽ dành phần lớn thời gian của họ để phục vụ các tập đoàn lớn vì lợi nhuận với ngân sách có thể duy trì các đội McKinsey, chứ không phải các tổ chức phi lợi nhuận có ý định giải cứu thế giới. Trong thời kỳ Đại suy thoái, khi các công việc ngân hàng và tư vấn trở nên khan hiếm, không ai phàn nàn nhiều cả.

[Ảnh: Người dùng Flickr Phil Roeder ]

Cuộc sống tại McKinsey tuân theo một nhịp điệu tư vấn điển hình, từ thứ Hai đến thứ Năm dành cho khách hàng tại chỗ và thứ Sáu trở về nhà. Vào cuối tuần, Buttigieg thích đi xem kịch tại các sân khấu nổi tiếng của Chicago, bao gồm cả rạp hát Goodman và Steppenwolf.

Cựu cố vấn Gautam Kumar nhớ lại đã uống bia với Buttigieg trong một giờ hạnh phúc thứ Sáu tại văn phòng Chicago. Tôi nhớ lúc đó tôi đã nghĩ rằng anh ấy nói chuyện như một đối tác — nói siêu hay, siêu rõ ràng.

Vào năm 2008, khoảng một năm sau khi làm việc tại Công ty, Buttigieg đã đảm nhận một vai trò trong một dự án tiết kiệm năng lượng do một liên minh các cơ quan chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận và tiện ích đồng thực hiện. Đối với Buttigieg, đó sẽ là một nhiệm vụ đáng thèm muốn: chỉ những người giỏi nhất và sáng giá nhất trong số những người giỏi nhất và sáng giá nhất của McKinsey mới có thể giành được vai trò trong các dự án kiến ​​thức của công ty, một kiểu tham gia được thiết kế để tạo ra các báo cáo công khai và củng cố uy tín của McKinsey với tư cách là một chuyên gia về một chủ đề cụ thể.

thế hệ z là những năm nào

Melissa Hayes Potdar, một đồng nghiệp gốc Nam Bend, từng là cố vấn cộng tác trong nhóm nghiên cứu của Buttigieg ở Chicago, cho biết Pete đã rất cân nhắc về những gì anh ấy muốn làm. Anh ấy đã làm việc để thực sự ảnh hưởng đến con đường McKinsey của mình.

Nhóm hiệu quả năng lượng, có trụ sở tại Connecticut, đã làm việc trong nhiều ngày. Các chuyên gia tư vấn đã đóng góp vào công việc cùng với Buttigieg, với số lượng lớn khách hàng - bao gồm Cơ quan Bảo vệ Môi trường, Bộ Năng lượng và Hội đồng Bảo vệ Tài nguyên - nói thêm đến mức độ phức tạp. [Buttigieg] không phàn nàn nhiều, một đồng nghiệp cũ nói. Anh bình tĩnh trước áp lực.

Tôi nghĩ thời gian làm việc tại McKinsey đã cho anh ấy cơ hội xây dựng khả năng lãnh đạo của mình và tiếp xúc với những nhà lãnh đạo thông minh. Bạn có thể nói rằng anh ta không muốn trở thành một đối tác.

Melissa Hayes Potdar

Dòng công việc hoặc lĩnh vực trọng tâm của Buttigieg là xác định các rào cản hành vi để cải thiện hiệu quả sử dụng năng lượng. Chẳng hạn, nhiều người không tắt đèn khi rời khỏi nhà. Hoặc, với tư cách là nhóm của báo cáo cuối kỳ cho biết, người quản lý cơ sở có thể thay thế một máy bơm bị hỏng bằng một mô hình có chi phí trả trước thấp nhất thay vì một mô hình hiệu quả hơn với tổng chi phí sở hữu thấp hơn, do thiếu nhận thức về sự khác biệt tiêu thụ. Buttigieg đã phân tích những rào cản hành vi như vậy, trong bối cảnh dân cư cũng như công nghiệp, đồng thời cũng dành thời gian suy nghĩ về lý do tại sao hành vi của mọi người.

Anh ấy đã nghiên cứu rất nhiều, nhưng tôi có thể nói anh ấy là người có sự đồng cảm rất cao về sự hiểu biết của anh ấy về tâm lý con người - tại sao mọi người có thể không làm mọi việc và đâu là giải pháp giải quyết các rào cản tâm lý hoặc tài chính mà mọi người sẽ mắc phải, một đồng đội cũ nói.

Một đồng đội khác kể lại rằng Pete rất được công nhận là [người cần tìm kiếm] nếu bạn cần một cái đầu tỉnh táo, ổn định để nói chuyện.

Dự án hiệu quả năng lượng là một trong tám dự án mà Buttigieg đã hoàn thành trong khoảng ba năm của mình tại văn phòng McKinsey’s Chicago. Anh ấy đã gây ấn tượng với ban lãnh đạo của Công ty qua mỗi nhiệm vụ, định vị bản thân để chuyển đổi từ người lái xe trượt sang người quản lý nhóm hoặc nhân viên bán hàng. Nhưng Buttigieg có tham vọng lớn hơn, và họ không bao gồm theo dõi đối tác McKinsey. Sau khi nghỉ việc vào năm 2008 để hỗ trợ chiến dịch vận động tranh cử của đảng Dân chủ Indiana Jill Long Thompson, Buttigieg đã từ bỏ McKinsey một cách tốt đẹp vào năm 2010 để tranh cử chức thủ quỹ bang Indiana, một cuộc đua mà ông đã thất bại.

Potdar, một người bạn thân, cho biết cô thường xuyên nói chuyện với Buttigieg khi anh chuẩn bị rời khỏi McKinsey. Cô ấy chỉ có một tầm nhìn, cô ấy nói. Tôi nghĩ thời gian làm việc tại McKinsey đã cho anh ấy cơ hội xây dựng khả năng lãnh đạo của mình và tiếp xúc với những nhà lãnh đạo thông minh. Bạn có thể nói rằng anh ta không muốn trở thành một đối tác.

thế hệ millennials ở độ tuổi nào

* * *

Trong vài tuần qua, Buttigieg đã cố gắng làm sáng tỏ bản chất bí ẩn trong công việc của mình, cung cấp các chi tiết mới về các nhiệm vụ của mình trong một phỏng vấn với Đại Tây Dương . Nhưng câu chuyện mà anh ấy sẽ phải giải quyết, để có một cú đánh giành chiến thắng trong đề cử tổng thống của đảng Dân chủ, ít liên quan đến những gì anh ấy đã làm ở McKinsey và nhiều hơn nữa liên quan đến lý do anh ấy tham gia và những gì anh ấy học được ở đó. Tại thời điểm mà chủ nghĩa tư bản chưa tái tạo đang bị tấn công, đó sẽ không phải là một nhiệm vụ dễ dàng.

Đối với Buttigieg, giống như nhiều đồng nghiệp của mình, McKinsey không chỉ là một nơi đào tạo của công ty. Có lẽ quan trọng hơn, đó là một phương tiện để truy cập vào một mạng lưới chuyên nghiệp mạnh mẽ. Khoảng 1/5 cựu sinh viên McKinsey trở thành doanh nhân và nhiều người khác đạt được những vị trí có ảnh hưởng trong các ngành tương ứng của họ. Các cựu sinh viên McKinsey đã đồng sáng lập các kỳ lân khởi nghiệp bao gồm Careem, Compass, DoorDash, Grab, Oscar và ZocDoc. Họ cũng lãnh đạo các công ty như Google và Mattel.

[Ảnh: Người dùng Flickr Gage Skidmore ]

Mạng lưới rộng khắp đó đã mở ra cánh cửa cho Buttigieg. Trước đó trong sự nghiệp chính trị của mình, khi Buttigieg lần đầu tiên tranh cử tại Indiana, các đồng nghiệp cũ từ văn phòng Chicago đã hỗ trợ rất nhiều. Các cựu sinh viên McKinsey cũng đã giúp lấp đầy kho bạc chiến dịch của anh ấy. Mùa xuân năm ngoái, khi Giám đốc điều hành CommonBond David Klein, cựu nhà phân tích cấp cao của McKinsey, chứng kiến ​​màn trình diễn mạnh mẽ của Buttigieg tại tòa thị chính CNN, ông đã hợp tác với đối tác của Betaworks, Matthew Hartman để tổ chức một buổi gặp mặt và chào hỏi với thị trưởng và các thành viên của New York. Cộng đồng công nghệ TP. Betaworks đã tổ chức sự kiện, với khoảng 50 người tham dự (nó không phải là một buổi gây quỹ). Họ đặt câu hỏi cho Buttigieg về chiến lược đánh bại Tổng thống Trump, suy nghĩ của anh ấy về việc giành chiến thắng trước các cử tri miền Trung Tây và cách tiếp cận sử dụng công nghệ để điều hành chiến dịch tranh cử của mình một cách hiệu quả. Klein và Hartman đều quyên góp cho chiến dịch của Buttigieg. Một nhà gây quỹ hàng đầu khác là Adam Barth, một đối tác có trụ sở tại Houston tại McKinsey, người đã đóng góp cho 25.000 đô la cho ứng viên.

Trong những bình luận gần đây về trải nghiệm McKinsey của mình, Buttigieg đã không đề cập đến những mối quan hệ mà anh ấy đã hình thành. Thay vào đó, anh ấy tập trung vào sự nhạy bén trong kinh doanh và cơ hội kiếm tiền. Nếu bạn định quản lý nền kinh tế lớn nhất trên thế giới, có lẽ bạn đã có một chút kinh nghiệm chuyên môn về việc xem xét bảng cân đối kế toán hoặc biết báo cáo thu nhập là gì, ông nói với Đại Tây Dương . Anh ấy cũng nói, Và tất nhiên, tôi cần thu nhập. Tôi sẽ không giả vờ rằng tôi cũng không kiếm được tiền lương và biết điều đó.

Tất nhiên, trong một cuộc bầu cử sơ bộ của đảng Dân chủ được xác định bởi làn sóng chủ nghĩa dân túy đang lên, một phong thái kinh doanh cắt đứt cả hai cách. Mạng lưới chuyên nghiệp và kỹ năng giao tiếp đối mặt với khách hàng của Buttigieg đã khiến ông già dặn và có kinh nghiệm hơn rất nhiều so với tuổi 37 của mình. Đứng cạnh Joe Biden (77 tuổi), Bernie Sanders (78 tuổi) và Elizabeth Warren (70 tuổi), rõ ràng những tài sản đó đã giúp giảm bớt lo ngại về sự chuẩn bị cho chức vụ tổng thống của ông, đặc biệt là với các cử tri đảng Dân chủ trên 65 tuổi, 12% trong số đó nói Buttigieg là lựa chọn đầu tiên của họ. Hiện tượng này thậm chí còn đáng chú ý hơn ở Iowa, nơi 2. 3% những người cao niên ủng hộ Buttigieg, khiến anh trở thành ứng cử viên phổ biến thứ hai. Nhưng với những cử tri trẻ hơn, tự do hơn, Con đường McKinsey đã bộc lộ những hạn chế của nó. Trong số các cử tri từ 18-29 tuổi trên toàn quốc, chỉ 7% mô tả Buttigieg là lựa chọn đầu tiên của họ cho đề cử.

thằn lằn bị rắn rượt đuổi

Tuy nhiên, phương pháp tiếp cận theo hướng dữ liệu của Buttigieg vẫn có thể đưa anh ta đến được đề cử, đặc biệt nếu anh ta có thể tạo ra một kết quả tạo động lực ở Iowa. Để xâm nhập vào các tiểu bang ban đầu, ông đã hướng đến trung tâm về hai trong số các vấn đề trọng tâm của cuộc tranh cử Dân chủ: các khoản vay cho sinh viên và chăm sóc sức khỏe. Của anh Kế hoạch 500 tỷ đô la chẳng hạn, để làm cho việc học đại học trở nên hợp lý hơn, chủ yếu sẽ hỗ trợ các gia đình kiếm được ít hơn 100.000 đô la một năm, thay vì xóa nợ sinh viên hiện có theo cách phổ biến hơn mà Sanders và Warren đã đề xuất. Về chăm sóc sức khỏe, anh ấy có đảo ngược sự hỗ trợ trước đó của anh ấy cho Medicare cho Tất cả; thay vào đó, ông ấy đang ủng hộ Medicare cho tất cả những ai muốn có nó, một mô hình mà ông ấy nói sẽ có bắn tốt hơn khi thông qua Quốc hội .

Đối với những đảng viên Đảng Dân chủ nghiêng hẳn về bên trái, giáo dục của Buttigieg tại McKinsey khiến những quan điểm chính sách này bị nghi ngờ. Sau cùng, khách hàng đầu tiên của anh ấy là Blue Cross Blue Shield of Michigan - công ty đã cắt giảm hàng trăm công việc hai năm sau khi Buttigieg hoàn thành công việc. Nó chắc chắn giải thích rất nhiều, Dân biểu Pramila Jayapal nói gần đây . Jayapal, giống như nhiều đảng viên Đảng Dân chủ khác trong Quốc hội, muốn một hệ thống công một người trả tiền như Dịch vụ Y tế Quốc gia (NHS) ở Vương quốc Anh.

Nhưng, như mọi khi, sự thật phức tạp hơn. Tư vấn được giao nhiệm vụ giúp thiết kế và cải cách Dịch vụ Y tế Quốc gia trong những năm qua? Đó cũng sẽ là McKinsey.